Me cogi desplazado y de viaje en el que tuvieron que intervenir quirrgicamente a mi hijo. Todas las habitaciones son individuales con un sof cama, sabana y toallas para el acompaante. La atencin inmejorable. Aparcamientos muchsimos y gratuitos. Ojal fuese as la sanidad en toda Espaa y menos privatizaciones. Muy contento y agradecido al personal sanitario por la atencin prestada. Las 5 estrellas son merecidas
Muy inteligente al lcido que se le ocurri poner un horario telefnico para as saturar mas aun si cabe las llamadas, de urgencias mejor ni hablo, la mayora (No todos) de mdicos buenos cansados de tanto despiporre se estn marchando a las privadas, no es raro ser atendido en urgencias por un mdico de 25 aos con experiencia 0, por gente extranjera con todos mis respetos que no esta familiarizada y tienen que preguntar absolutamente todo, de ah a que te tires 8 horas como en mi caso para hacerme unos anlisis, tuve que ver a la medico que me tena que dar los resultados llorando a lgrima viva,ya que me acerqu para ver que ocurra a la consulta, imagino que saturada por la situacin. En otra ocasin me "detectaron" una enfermedad muy grave que no tena, ni me pidieron disculpas. Muchas veces no funcionan cosas. Y esto, seores, es lo que ocurre con la sanidad, que dicen que es gratuita y de calidad, pero de gratuita nada, la pagamos con nuestros impuestos y encima nos lo devuelven con carencias de todo tipo. Un hospital muy bonito s, pero nada mas, el servicio no esta a la altura de la infraestructura, mas bien todo lo contrario. Los funcionarios en su lnea, con una dejadez increible, ( No todos pero si muchos ) Nadie los controla, ni les ponen un numero X de faltas para poder despedirlos o suspenderles por lo menos un mes el sueldo, saben que son intocables y hacen lo que quieren. No hay da que no haya ido y la visita sea perfecta, siempre ha pasado algo y os puedo decir que he estado en ese hospital mas de 30 veces literalmente hablando.
Imposible comunicarse con las consultas externas, he estado 4 das llamando constantemente para cambiar una cita y no me han cogido el telfono. Cansada de sta situacin intento llamar a la centralita y despus de numerosos intentos me contesta un hombre que, ante la exposicin de mi problema, me dice que "l no tiene nada que ver con las consultas externas y que tendr que tener ms paciencia si quiero encontrar solucin al mismo". Despus de otra gran cantidad de intentos me contesta una mujer, tambin en la centralita, cuya respuesta no fue muy distinta a la de su compaero la diferencia consisti en el tono de voz utilizado por la misma, pues casi a voz en grito me hizo saber que estaba harta de que los pacientes no hagamos ms que quejarnos de que no nos atienden las llamadas en consultas externas y que ellos no estaban all para resolver esos problemas y me colg el telfono. Al final he perdido mi consulta y no he logrado que se me asigne otra. Es una VERGENZA el servicio que prestan en cuanto informacin telefnica, no s de que puede servir fardar de ltimas tecnologas y de grandes instalaciones cuando una parte tan importante como la atencin al cliente es deplorable. Por cierto me he visto obligada a dar al menos una estrella para poder publicar mi resea.
Instalaciones estupendas, grandes y cmodas para uso y disfrute de todos. Amplios pasillos, si es la primera vez que vas, es casi seguro que te desorientars. Los profesionales son atentos y siempre dispuestos a ayudar. Existe opcin de aparcar en muchos lugares.
Hospital de reciente construccin. A mi juicio unos de los mejores. Grandes zonas de aparcamiento gratuito. Incluso las plazas de pago, sitas debajo del mismo son cmodas para aparcar, y a un precio razonable. En cuanto al servicio mdico, estoy muy satisfecho. Todos, los mdicos, ATS, enfermero/as, tienen un trato excelente. Amables, educados y sobre todo muy pacientes. Un ejemplo de profesionalidad y buen hacer.
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