Peor imposible!!. Me sentí engañado. Se rieron de mi. Llamé para ver si tenían alguna bici de spinning y me dijeron que había una devolución que me la podrían vender, que en 5 días la tendría en casa. Pasaron 6 días y tuve que llamarles para ver cuando se efectuaría la entrega. Me dicen, que no, que imposible, que eligiera otro modelo y que en un mes me llegaría. Entrega, segunda quincena de Mayo. A mitad de Mayo le envío email preguntando si saben la fecha de entrega. Aún estoy esperando que me contesten. Tres días después llamo y me dicen que hay que esperar hasta finales de Mayo. 1 de Junio, llamo de nuevo... me dicen que llamarán a BH para preguntar, que no saben nada. Y aquí llega lo mejor... Mando email a atención al cliente de BH en Vitoria, me dicen que la situación por el Covid19 es complicada, y que los pedidos vienen con retraso, pero que el 14 de Mayo mandaron un pedido de mi modelo de bici al distribuidor, que éste le había solicitado. Imaginad, me puse en contacto con Cycling World y lo primero que me suelta la persona al teléfono, (sin yo aún ni abrir la boca) es que está muy ocupado y que le de mi teléfono y si tiene un hueco me llamará. Calidad en la atención al cliente exquisita!!. Me llamaron al día siguiente, después de enviar un email contando todo, y me dicen que me devuelven el dinero (1.099€ que lo tuvieron 45 días) y que no me pueden hacer entrega de nada. MI BICI SE LA DIERON A OTRO! Una banda organizada. EXPERIENCIA MALA! Mala atención al cliente! no se me ocurrirá en la vida, ni a mi club de ciclismo, ni otros clubes compañeros comprar nada ahí. De pena...
Excelente tienda con un gran surtido de bicis en stock insitu.A destacar la atencin recibida. Un 10 para Carlos!
Buenos precios y envo rpido
Tienen un trato y atencin excelente . El producto es bh en un 70%
Todos unos profesionales con un trato muy exquisito 100100 recomendables
Una atencin psima. Fui para comprar una bici, pareca que no las quieren vender. Total que la comprar en otro sitio solo por la atencin. Un 0
Cycling World Store: BH Concept Valencia es un Tienda de bicicletas basado en València, Valencia. Cycling World Store: BH Concept Valencia se encuentra en Carrer de Luis Buñuel Director de Cine, 3, 46015 València, Valencia, España.
Por favor póngase en contacto con Cycling World Store: BH Concept Valencia uso de la información anterior: Dirección, Número de teléfono, Fax, Código postal, Dirección del sitio web, Correo electrónico, Facebook. Encontrar Cycling World Store: BH Concept Valencia horarios de apertura y direcciones de conducción o mapa. Encuentra opiniones y valoraciones reales de clientes o escribe los tuyos.
Encontrar Tienda de bicicletas en València
Te podría interesar